Marival Distinct Luxury Residences & World Spa
I. DISPOSICIONES GENERALESINTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el uso del sitio web: https://www.marivaldistinct.com (en adelante el “Sitio Web”), así como de los servicios de reservación electrónica y hospedaje que se ofrecen a través del mismo, en las instalaciones del hotel comercialmente denominada como Marival Distinct Luxury Residences & World Spa (el “Hotel”), operado por Operador Hotelero Distinct Luxury Residences, S. de R.L. de C.V.., con domicilio ubicado en Paseo de los Cocoteros Lote 53, Villa 8, Nuevo Vallarta, Bahía de Banderas, Nayarit. C.P. 63732.
Las personas físicas (en adelante “Usted”, el “Usuario” y/o los “Usuarios”) que accedan y/o hagan uso del Sitio Web mediante visualización, navegación, consulta, transmisión de información, solicitud de información, solicitud de servicios, recepción de información, cotización de servicios, contratación de servicios o que, de cualquier forma, usen el Sitio Web o sus contenidos, se tendrán en aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como de cualquier otra política o contrato identificado en el presente documento, que sea necesario para prestar los servicios solicitados por el Usuario. Si Usted no está de acuerdo con este acuerdo de Términos y Condiciones, debe abandonar el Sitio Web y abstenerse de solicitar, reservar y/o hacer uso de cualquiera de sus funcionalidades o servicios.
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a cualquier acción efectuada por un Usuario dentro del Sitio Web que le permita visualizar, navegar, consultar, transmitir información, solicitar información, solicitar servicios, recibir información, cotizar servicios, contratar servicios o usar de cualquier otra forma el Sitio Web y sus contenidos.
Los títulos de secciones usados en estos Términos y Condiciones son exclusivamente orientativos y no tienen efecto legal ni contractual. El acceso al Sitio Web o a los contenidos aquí publicados puede ser ilegal para determinadas personas o en ciertos países. Los Usuarios que accedan al Sitio Web, lo hacen bajo su propio riesgo y son los únicos responsables de cumplir con las leyes de la jurisdicción donde se encuentren.
DATOS PERSONALES
Los datos personales de los Usuarios que utilicen el Sitio Web para adquirir cualquiera de los servicios ofrecidos por el Hotel serán tratados conforme a nuestros Avisos de Privacidad aplicables, mismo que podrá ser consultado, en cualquier momento, en el siguiente enlace: https://www.marivaldistinct.com.mx/aviso-de-privacidad
Los datos personales proporcionados por los Usuarios no serán difundidos o transferidos o a otros terceros ajenos a la organización en ningún momento y bajo ninguna modalidad, si no es con el consentimiento expreso de los Usuarios o en aplicación de las excepciones previstas por la normativa aplicable, que permita y ordene la transferencia de dichos datos personales sin el consentimiento del Usuario.
El Hotel cuenta con medidas de seguridad administrativas y técnicas tendientes a evitar posibles vulneraciones de seguridad del Sitio Web. Sin embargo, el Hotel no puede garantizar la seguridad absoluta del Sitio Web contra ataques de terceros o como resultado de la falta de continuidad de los servicios proporcionados por terceros.
II. DISPOSICIONES COMERCIALES
TARIFAS
RESERVACIONES
RESERVACIONES HOTEL + VUELO
CHECK-IN/CHECK-OUT
GARANTÍA DE DEPÓSITO
PAGOS
CAMBIOS, CANCELACIONES Y POLÍTICA DE NO-SHOW
SERVICIOS DEL HOTEL
POLÍTICA DE EDAD
RESTRICCIONES
Se espera que nuestros huéspedes se comporten de una manera ordenada y aceptable en todo momento, así como que no se perturbe el goce de los demás huéspedes. Nos reservamos el derecho de terminar inmediatamente tu reserva y la reserva de los miembros de tu grupo si llegáramos (actuando razonablemente) a considerar tu conducta como una infracción de esta cláusula.
Las conductas que consideramos inapropiadas incluyen, pero no se limitan a:
En todo momento tomaremos decisiones razonables según lo dispuesto en esta cláusula.
Si cancelamos tu reserva, en cumplimiento con las políticas de cancelación vigentes, deberás abandonar el Hotel de inmediato. El Usuario será responsable por cualquier daño o pérdida ocasionado por ti o cualquier miembro del grupo. El pago total por cualquier daño o pérdida deberá ser realizado antes de su partida. Si no puedes efectuar el pago, serás responsable por cualquier reclamo posterior (incluyendo costos legales) en nuestra contra como resultado de tus acciones, así como por todos los gastos en los que incurramos al buscar el cumplimiento de cualquier demanda en tu contra.
Nuestras obligaciones terminan cuando se cancela tu reserva. No tendremos ninguna responsabilidad de reembolsar el alojamiento perdido y no seremos responsables por los gastos o costos incurridos debido a la cancelación.
Podemos enviarte noticias e información por medios electrónicos sobre ofertas especiales y novedades. Puedes darte de baja en cualquier momento si así lo deseas, enviando un correo electrónico a [email protected], solicitando la cancelación a la suscripción de publicidad y ofertas del Hotel. Marival Distinct Luxury Residences & World Spa no compartirá tus datos con terceros. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los Usuarios tienen derecho a elegir la cantidad de los productos y servicios brindados por el Hotel, sin embargo, los productos y servicios del Hotel se brindan “como están”; por lo tanto, dichos productos y servicios están sujetos a disponibilidad de cantidad o calidad y a capacidad comercial, entre otras, la capacidad del Hotel y las tarifas vigentes durante las temporadas de viaje.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y RESTRICCIONES DE USO
“MARIVAL RESORTS®”, “GRUPO MARIVAL”, “MARIVAL GROUP”, “MRIVAL DISTINCT LUXURY RESIDENCES & WORLD SPA®”, son marcas reservadas de servicios y/o productos que están registradas o en proceso de registro ante las autoridades competentes en materia de Propiedad Intelectual (las “Marcas Registradas”), mismas que son propiedad de su respectivo titular.
El Hotel considera que la compilación de enlaces a recursos de Internet, la descripción de dichos recursos y la información publicada en el Sitio Web es material con derechos de autor. Los Usuarios no están autorizados para copiar, reproducir física o lógicamente, ni a modificar ninguna parte del Sitio Web. El nombre del Hotel y sus marcas comerciales, patentes y material con derecho de autor no puede utilizarse en publicidad ni anuncios publicitarios sin el permiso específico, anterior y por escrito del Hotel. El Hotel se reserva el derecho de presentar acciones civiles, penales o administrativas que surjan del uso inadecuado o no autorizado de este Sitio Web, incluida la infracción de sus marcas comerciales.Lo anterior se entiende con excepción de aquellos casos en los que, en estos mismos Términos y Condiciones, en las condiciones particulares de servicios específicos, o en cualquier otro lugar del Sitio Web, se haga constar otra condición para un contenido o categoría de contenidos determinados.
Quedan reservados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contepnidos y/o servicios a favor de sus respectivos titulares, ya sea el Hotel o terceros que le hayan concedido a ésta las autorizaciones oportunas.
Los datos e información que se origine a través del Sitio Web como parte de los servicios prestados a los Usuarios como pueden ser fechas, número de reservación, destinos, resorts, ofertas, créditos, restaurantes, planificación de bodas, tips de viaje y/o cualquier otra información o dato relacionados con un servicio contratado a través del Sitio Web, podrán ser utilizados por los Usuarios para las finalidades específicas relacionadas con esa información.
El Hotel se reserva todos los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, videos, programas, aplicaciones y, en general, cualquier obra contenida o publicada en el Sitio Web y los demás servicios se encuentran protegidos de conformidad con la legislación local o internacional aplicable en materia de propiedad intelectual.
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El Hotel constantemente revisa la información puesta a disposición de los Usuarios a través del Sitio Web, con la finalidad de que ésta resulte veraz, comprobable, clara y suficiente respecto a las características de los servicios que ofrece el Hotel.
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Marival Distinct está programado para convertirse en un resort Handwritten en un futuro cercano.
Como miembro de All, reservar una estancia en este resort puede otorgarte acceso a recompensas exclusivas. Sin embargo, estos beneficios solo aplican cuando las reservas se realizan a través del sitio oficial all.com.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario acepta expresamente asumir todo riesgo proveniente del Sitio Web. Los servicios, contenido, obras y resto de información proporcionada a través del Sitio Web del Hotel se brindan exclusivamente sobre la información comprendida en dicho Sitio Web.
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El Hotel no le puede garantizar a los Usuarios que el Sitio Web, contenido, obras e información responda a los requisitos o expectativas del Usuario, como tampoco puede asegurar los resultados que se obtengan de la utilización del Sitio Web, en el entendido de que el contenido del Sitio Web y las tarifas en él publicadas, están en constante actualización.
Bajo ninguna circunstancia, entra otras, negligencia, el Hotel será responsable por daños directos, indirectos, punitivos, especiales o resultantes, o responsabilidad civil objetiva por daños morales que resulten del uso o la imposibilidad de usar, los materiales y contenidos en este Sitio Web, incluso si el Hotel o un representante autorizado de éste ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. La ley aplicable de su lugar de residencia puede no permitir la limitación o exclusión de responsabilidad o de daños incidentes resultantes, por lo que la limitación o exclusión anteriores pueden no aplicarse en su caso. En ningún caso la responsabilidad total del Hotel hacia usted por daños, pérdidas u otras causas de acción, ya sea en virtud de un contrato, acuerdo extracontractual (incluida entre otras, negligencia) u otra fuente de obligación, podrán superar la cantidad pagada por Usted, en caso de existir, por la adquisición de servicios ofrecidos en este Sitio Web.
MODIFICACIONES AL SITIO WEB
El Hotel podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, bajo su entera discreción realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios y demás elementos del Sitio Web sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto lo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
MODIFICACIÓN A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Hotel podrá modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones, en cualquier momento y bajo a su completa discreción. En estos casos publicaremos los cambios en el Sitio Web.
Se considerará que la versión publicada en el Sitio Web es la última versión vigente de estos Términos y Condiciones; los Usuarios deberán ser diligentes para asegurarse que tienen conocimiento de la última versión de los mismos.
Por lo anterior, los Usuarios deberán revisar estos Términos y Condiciones periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de cualquier modificación cuyo aviso no hayan atendido previamente. No obstante, cada vez que el Usuario acceda al Sitio Web se considerará que acepta la última versión de los presentes Términos y Condiciones.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Hotel controla y opera este Sitio Web desde sus oficinas en Bahía de Banderas, Nayarit, México. El Hotel no asegura que los materiales en este Sitio Web sean apropiados o estén disponibles para usar en otras ubicaciones. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes y aplicables en México, sin aplicación de principios o legislación de conflictos de leyes y Usted lo acepta mediante el uso de este Sitio Web.
Toda disputa que surja o esté relacionada con este Sitio Web se regirá, interpretará y se ejecutará en los tribunales competentes de Bahía de Banderas, Nayarit, México. El Usuario expresamente renuncia a otra jurisdicción o foro que pudiera corresponderle por razón de su domicilio, presente o futuro, o por cualquier otra razón. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, se considerará divisible de estos Términos y Condiciones y no afectará la validez ni la ejecutabilidad de las disposiciones restantes.
QUEJAS Y RECLAMACIONES
Si tiene alguna duda, queja, comentario o reclamación respecto de los Términos y Condiciones o sobre los servicios que proporciona el Hotel, incluyendo costos, formas de pago, mecanismos de reembolso y devolución de los mismos, condiciones de pago y/o facturación, puede comunicárnoslo a través de los siguientes medios de contacto:
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Paseo de los Cocoteros Lote 53, Villa 8, Nuevo Vallarta, Bahía de Banderas,
Nayarit, C.P. 63732.
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Última actualización: 21 de junio de 2024.